プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
旬食マップ(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、適切な取り扱いと保護に努めます。
収集する個人情報の種類
当社では、以下の個人情報を収集する場合があります:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別
- クレジットカード情報、銀行口座情報
- サービス利用履歴、購入履歴
- アクセスログ、Cookie情報
- その他サービス提供に必要な情報
個人情報の収集方法
個人情報は、以下の方法により収集いたします:
- 会員登録時の入力フォーム
- 商品・サービスの注文時
- お問い合わせフォーム
- アンケート調査
- キャンペーン応募時
- Webサイトの利用時(Cookie等)
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
- サービスの提供・運営
- 商品の配送・決済処理
- お客様サポート・問い合わせ対応
- 新商品・サービスのご案内
- マーケティング・統計分析
- 不正利用の防止・セキュリティ確保
- 法令に基づく対応
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
個人情報の委託
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で定められた期間保存いたします。保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化処理を行います。
個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています:
- 組織的安全管理措置
- 人的安全管理措置
- 物理的安全管理措置
- 技術的安全管理措置
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
- 開示請求権
- 訂正・追加・削除請求権
- 利用停止・消去請求権
- 第三者提供停止請求権
これらの請求については、当社所定の手続きに従ってお手続きください。
Cookie及び類似技術の使用
当社のWebサイトでは、サービスの向上のためCookieを使用しています。Cookieの詳細については、別途定める「クッキーポリシー」をご確認ください。
未成年者の個人情報
当社は、未成年者から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るよう努めます。未成年者が保護者の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除いたします。
国際的なデータ移転
当社は、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に移転する場合があります。その際は、移転先国の個人情報保護制度を確認し、適切な保護措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、Webサイト上で事前にお知らせいたします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
旬食マップ 個人情報保護担当
メールアドレス: privacy@myrathill.com
電話番号: +81 120-071-185
受付時間: 平日 9:00-18:00
制定・改定履歴
制定日: 2025年1月1日
最終更新日: 2025年1月1日